ｅトレ起動時のチャットサービス不具合と解消のお知らせ（2月7日更新）

平素はｅシリーズをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
ｅトレ起動時に立ち上がるチャットサービスにて一部不具合が発生したため、2月1日より以下のエラーが表示されておりました。

本不具合は2月7日現在は解消しており、通常通りチャットサービスを起動・ご利用いただけます。
この度はご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

エラーが表示される場合は、以下の手順に沿ってInternet Explorerのキャッシュをクリアしてください。

Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法

①スタートボタン＞コントロールパネルを開いてください。
　（Window8.1の場合、スタートボタンを右クリックして、コントロールパネルを開いてください）

②コントロールパネル＞ネットワークとインターネット＞インターネットオプションを開いてください。

③インターネットオプション＞全般タブ＞閲覧の履歴欄の「削除」ボタンをクリックしてください。

④閲覧の履歴の削除画面が表示されます。「お気に入りWebサイトデータを保持する」「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックが入っている状態で「削除」ボタンをクリックしてください。

⑤画面下の「OK」ボタンをクリックして、インターネットオプション画面を閉じてください。

⑥画面右上の「×」ボタンをクリックして、コントロールパネル画面を閉じてください。