• Q1.学習記録表や成績一覧を出力しようとした際、「ファイルまたはアセンブリ’CrystalDecisions・・」というエラーメッセージが表示される。

    A1.
    必要なプログラムがインストールされていないか破損しています。
    以下に復旧手順をご案内いたします。
    1.以下のフォルダを開いてください。
    コンピューター(Windows XPの場合はマイコンピュータ)→Cドライブ→「eトレ資料」→「eトレでeトレを知る」→「5_サポート」→「緊急対策」→「CrystalReports」

    2.「CRRedist2008_x86.msi」(「_jp」とついていない方)をダブルクリックしてください。インストールが行われます。

    3.「CRRedist2008_x86_jp.msi」をダブルクリックしてください。インストールが行われます。

  • Q2.個人診断票を開こうとした際、「ファイルまたはアセンブリ’MSChart・・」というエラーメッセージが表示される。

    A2.
    必要なプログラムがインストールされていないか破損しています。
    以下に復旧手順をご案内いたします。
    1.以下のフォルダを開いてください。
    コンピューター(Windows XPの場合はマイコンピュータ)→Cドライブ→「eトレ資料」→「eトレでeトレを知る」→「5_サポート」→「緊急対策」→「MSChart」

    2.「MSChart.exe」をダブルクリックしてください。インストール画面が表示されます。

    3.画面の指示に従ってインストールを行なってください。

  • Q3.採点画面を開こうとした際、「初期設定時にエラーが発生しました。種類system windows ax horst unvalued activities on state exception 例外がスローされました」というエラーメッセージが表示される。

    A3.
    必要なプログラムを設定する必要があります。
    以下の設定を行ってください。

    1.eトレへログインし、以下の順にボタンをクリックしてください。
    システム管理→その他→データ印刷プログラム設定

    2.以下の設定を確認し、必要に応じて変更してください。

    【「Adobe Reader」または「Adobe Reader(直接起動)」が設定されている場合】
    「Adobe Acrobat」を選択してください。

    【「Adobe Acrobat」が設定されている場合】
    「Adobe Reader(直接起動)」を選択してください。

  • Q4.問題選択画面に、単元の列が表示されない。

    A4.
    単元の列の幅が変更されています。
    以下の手順で初期状態にリセットしてください。

    1.以下のフォルダを開いてください。
    パソコンのスタートメニュー→「すべてのプログラム」→「学習システム」→「学習システム10ユーティリティ」
    ※ Windows 8のパソコンの場合は、「すべてのアプリ」画面から「学習システム10ユーティリティ」を起動してください。
    ※お使いのeトレが「学習システム7」の場合は「学習システム7ユーティリティ」をクリックしてください。

    2.「リセット・復旧」→「表示設定をリセットする」

    3.「画面表示設定のリセットを行うと元には戻せません。よろしいですか」と表示されます。
    「はい」をクリックしてください。
    「リセットが完了しました」と表示されます。eトレを再起動して問題選択画面に単元が表示されることを確認してください。

  • Q5.中学入試対策A、B、Cの違いは?

    A5.
    科目によって異なります。以下をご覧ください。

    ■国語
    小学4年生から小学6年生まで、児童の学年に合わせて中学入試に備えることができます。Aは小学4年、Bは小学5年、Cは小学6年を目安にした内容・構成になっています。漢字やことわざのほかに、短い文章を使って「適語補充」「内容把握」などのテーマ別の練習や、比較的長い文章を使って読解の練習を行うことができます。

    ■算数
    小学4年生から小学6年生までの3年間を使って、中学入試に備えることができます。Aは小学4年、Bは小学5・6年で取り組むことができる内容です。Cは偏差値55レベルの中上位校を目指すために必要な発展レベルの内容です。Aには小学5・6年の履修内容のうち、入試に頻出で早い段階で身につけておくと良いものが含まれます。入試に必要な基本的な考え方は、AとBですべて学習できます。

    ■理科
    小学4年生から小学6年生までの3年間を使って、中学入試に備えることができます。Aは小学4年、Bは小学5・6年で取り組むことができる内容です。Cは偏差値55レベルの中上位校を目指すために必要な発展レベルの内容です。AとBを学習すれば、入試に必要な標準的な内容が身につきます。Cでは入試前の実践演習を行い、より幅広い内容にまで知識を広げることができます。

    ■社会
    小学4年生から小学6年生までの3年間を使って、中学入試に備えることができます。Aは地理分野のみを集中的に扱っています。Bでは地理分野の内容を深めるとともに、記号選択問題を中心に、歴史や公民分野でも入試に必要な標準的な内容を身につけることができます。Cは書かせる問題やまとめ問題、実践問題で構成されています。

  • Q6.中学国語で、文法や古文も含めて教科書の順番どおりに学習したい。

    A6.
    目的別コースをご利用ください。問題選択画面の左上のタブ「目的別」の中学国語には、「【通】光1年」や「【通】東2年」というコースがあります。漢字の単元だけでなく文法や古文の単元も教科書の順番どおりに組み合わせてあるので、スムーズに学習を進めることができます。

  • Q7.公立高校入試対策A、B、Cの違いは?

    A7.
    科目によって異なります。以下をご覧ください。

    ■英語
    全国の公立高校の入試問題をベースとした直前問題演習シリーズです。文法・語い・長文・対話文・英作文の実践演習ができます。単元名のA~Cはレベルを表し、A<B<Cの順に難しくなります。ラーニングを省略し、徹底的に演習をこなせるようになっています。

    ■数学
    全国の公立高校の過去問をベースとした入試対策シリーズです。ラーニングとチェックを割愛してあり、問題演習に時間を掛けることができます。ステップ1は計算などの小問、ステップ2は関数、ステップ3は図形に関する問題を扱っています。A~Cの3つの分野があり、A<B<Cの順に難度が上がります。証明問題はBとCで出題されます。

    ■理科
    全国の公立高校の過去問をベースとした入試対策シリーズです。ラーニングとチェックを割愛してあり、問題演習に時間を掛けることができます。ステップ1は物理分野、ステップ2は化学分野、ステップ3は生物分野、ステップ4は地学分野に関する問題を扱っています。A~Cの3種類があり、A<B<Cの順に難度が上がります。記述式の問題も順に増えていきます。

    ■社会
    全国の公立高校の過去問をベースとした入試対策シリーズです。ラーニングとチェックを割愛してあり、問題演習に時間を掛けることができます。ステップ1は地理分野、ステップ2は歴史分野、ステップ3は公民分野に関する問題を扱っています。A~Cの3種類があり、A<B<Cの順に難度が上がります。記述式の問題も順に増えていきます。

  • Q8.生徒人数は25人未満だが、生徒を新規登録しようとすると「これ以上生徒を追加することができません。」と表示され、登録できない。

    A8.
    受講中止になっている生徒を含めて、25名まで登録されている可能性があります。
    以下の方法で確認してください。

    基本画面の「学年」「クラス」「状態」「受講」の表示絞り込みを、「すべて」に変更

    なお、上記の方法で確認し、不要な登録がありましたら削除を行ってください。

  • Q9.eトレの操作画面がフリーズして動かなくなった。

    A9.
    パソコンのスタートメニュー→「すべてのプログラム」‐「学習システム10ユーティリティ」‐「強制終了」ですべてのeトレのプログラムを一旦終了した後、eトレを再起動してください。
    ※お使いのeトレが「学習システム7」の場合は「学習システム7ユーティリティ」をクリックしてください。